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Pagamento
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Entrega
As nossa políticas de entrega estão diretamente atreladas ao sistema dos Correios e Enviali, nossos parceiros comerciais responsáveis pelo transporte dos produtos vendidos por nossa empresa. Sendo assim, prazos e preços são definidos pelos próprios correios ou Enviali, sendo adicionado em casos exclusivos uma taxa por algum serviço extra, e qualquer problema com prazos e entregas é de total responsabilidade dos Correios ou Enviali, incluindo problemas como greve de seus funcionários e problemas em seu sistema.
Quem vive com restrições alimentares sabe que cada escolha exige Confiança. Por isso, os produtos Seu Divino são produzidos em ambiente exclusivo, totalmente livre de glúten, leite e ovos, com rigorosos controles para evitar contaminação cruzada. Unimos segurança alimentar, sabor e mais de 14 anos de especialização para que você possa aproveitar cada momento com tranquilidade e confiança. *Seu Divino. Confiança para quem não pode errar*